سپس ما تماس گرفتیم که بگوییم آماده نخواهد بود و به دنبال هتل های دیگر در حد معقول بگردیم. دوباره تماس گرفت و با یکی دیگر از کارمندان کنوود صحبت کرد که به او توصیه کرد که به دلیل در دسترس بودن نمیتوانیم جایگزین انتخابی خود را داشته باشیم. او سپس هتلی به نام Sugar Bay را پیشنهاد داد - ما به این هتل بله گفتیم اما بعد به آنها گفتند که باید 2200 پوند اضافی بپردازیم!
خوشبختانه هتل با تاکسی دیگری تماس گرفت و این هزینه را برای ما پرداخت کرد. این تعقیب و گریز بود که واقعاً من را نیز آزار داد - برای مثال مجبور شدم آنها را برای شماره رزرو ویرجین تعقیب کنم. این جزئیات کوچکتر است که واقعاً یک آژانس مسافرتی را از بقیه متمایز می کند. ناگفته نماند که دیگر از طریق کنوود تراول رزرو نخواهیم کرد.
خدمات عالی و دانش…
تعداد زیادی از هتلهای اورلاندو دارای ساحلی با شنهای نرم، پارک آبی و کلبههای روستایی هستند. این یکی انجام می دهد، و این تازه آغاز کار است. هتل St Regis Saadiyat Island Resort Abu Dhabi در ساحلی بکر و منتهی به آبهای گرم خلیجعربی، مقصدی ایدهآل برای خبرههای خوشفهمی و خوشسفر است. معماری به سبک مزرعه، آن را به عنوان یکی از معدود هتلهای تاریخی و به سبک استعماری در جزیره نشان میدهد. به تازگی و با حساسیت توسط Perrot بازسازی شده است
از هواپیما خارج شوید و با قایق تندرو همراه شوید و از آبهای شفاف اقیانوس هند عبور کنید و به این استراحتگاه لوکس سبک زندگی بروید، جایی که برنامه همه جانبه آن شامل غذاخوری لذیذ و نوازش در اسپا است. با این انتظارات بالا، تجمل چیزی است که نمی توانید اشتباه کنید. به همین دلیل است که رزرو سفر با کنوود سفر تضمین می کند که به مقاصد عالی سفر خواهید کرد و در یک استراحتگاه مجلل اقامت خواهید داشت که برای شما ایده آل است. چه کتری کوچک فوق العاده ای من از این در سفرهایم در مراکش استفاده کردم و واقعاً نمی توانم تصور کنم که چگونه قبلاً بدون آن سفر کردم. بله جوشاندن آن بیشتر از کتری من در خانه طول می کشد این استراحتگاه دارای یک مدرسه غواصی دارای گواهینامه Padi است و آبها برای غواصی، قایقرانی و قایقرانی با کاتاماران عالی هستند.
و مهمانانی که به دنبال آرامش هستند می توانند در باغ یا ساحل استراحتگاه غرق شوند. یا فقط برای یک درمان آرامش بخش به اسپا در باغ آبی بروید - در تعطیلات هستید. چهار رستوران و دو بار به خوبی با محیط طبیعی اطراف ترکیب میشوند، و شما میتوانید هنگام خوردن آب میوه سرد و خوردن شیرینیهای لذیذ در صبحانه، درختان انجیر عظیم الجثه را تماشا کنید. Oberoi که با شکوه و نشاط طبیعت مقابله می کند، طراحی مینیمالیستی ایتالیایی جالبی دارد اما دارای بسیاری از ویژگی های هوشمند و امکانات اضافی لوکس، مانند دوش های عظیم و وان حمام غول پیکر در هر اتاق.
اما سفر کنوود از گوش دادن به من خودداری کرد، نگرش آنها از آژانس های رزرو تا کارکنان خدمات مشتری و مدیران واقعاً بی ادبانه است. خدمات خوب به مشتریان قطعاً در سفر کنوود منعکس نمی شود. به جایی بروید که به وسیله آن گوش می دهند و فقط به پول شما اهمیت نمی دهند و به طور کامل حقوق شما را به عنوان یک مشتری ارزشمند به شما اطلاع می دهند. کنوود سفر با مسئولیت محدود به عنوان یک اپراتور تور فروش مستقیم فعالیت می کند.
ما یک تعطیلات کاملاً اشتباه توسط کنوود فروخته شدیم و خدمات مشتری کاملاً وحشتناک است. ما تقریباً در تمام سال منتظر بودیم و پس انداز کردیم تا این تعطیلات در یک هتل مجلل کاملاً جدید چند ماه قبل از آماده نشدن آن به ما بگویند و باید به کمتر راضی باشیم! تنها هتلی که بدون هیچ هزینه ای به ما پیشنهاد دادند، خلیج مانگو نام داشت. جزیره ای که در وهله اول عمداً آن را انتخاب نکردیم.
خدمات مشتری عالی از کارول…
طیف جدید ویلاها و خانه های شهری لوکس ما را، نزدیک به شگفتی های دیزنی و غیره، کشف کنید. از عروسی های ساحلی پابرهنه گرفته تا ماه عسل فراموش نشدنی، بسته های عروسی ما هر چیزی را که می توانید بخواهید دارد. مردم از سرتاسر دنیا سفر میکنند تا غذاهای لذیذ سرآشپز اجرایی برنده جایزه مارتین مگینلی را تجربه کنند، غذاهای دریایی تازه صید شده با رنگهای کارائیب و محصولات باغ آشپزخانه. این همان چیزی است که وقتی خواب یک فرار مجلل از دریای کارائیب را در سر می پرورانید تصور می کنید. سلامتی و تندرستی در راند هیل با پنج زمین تنیس با شرایط آب و هوایی (شامل 3 زمین خاکی Har-Tru)، یک تیم مربی حرفه ای برای کمک به شما در ارتقاء بک هند به خوبی ارائه می شود.
{ |}
استخر، کلاسهای یوگا و تای چی روی پشتبام در مکانهای دیدنی، همراه با فعالیتهای پویاتر از جمله غواصی، ورزشهای آبی و تنیس وجود دارد. و در یک لمس دوست داشتنی، هتل بطری هایی را در اطراف استراحتگاه پنهان می کند که هر کدام حاوی یک پیام و یک جایزه است. OZEN by Atmosphere که در جزیره زیبای Maadhoo در جزیره مرجانی ماله جنوبی قرار دارد، تجسم یک جزیره فانتزی استوایی است.
{
از این شرکت استفاده نکن
|}
او حامی و کمک کننده است حتی او باید از طرف مشتریانی مانند ما با بسیاری از موقعیت های دشوار برخورد کند. تعطیلات خود را به باربادوس رزرو کردیم، کارکنان بسیار مفید بهترین قیمت را برای هتلی که می خواستم دریافت کردند. از رزرو تا برخاستن در تماس بودیم، توسط یکی از دوستان توصیه شد و قطعاً دوباره استفاده میشود و به مردم توصیه میشود.